亚组委医疗卫生部副部长胡丙杰在此间接受中新社记者专访时透露，广州亚运会赛时医疗专业志愿者将达到1938人。若运动员在赛场上受伤，医生检查后确定需转诊涉亚定点医院，整个过程将在半个小时内完成。
据介绍，医疗门诊部设置在亚运城运动员村内。目前，运动员医疗门诊部已经开放，每日从8点到22点开诊，直到11月30日。急救和救护车转运将24小时提供服务。
同时，还设有90个运动员医疗站、116个运动员临时医疗点、49个观众医疗站和63个观众临时医疗点，分布在每一个竞赛场馆、独立训练场馆以及总部饭店、机场等重要非竞赛场馆内。
胡丙杰透露，运动员医疗门诊部将不提供住院治疗服务，就诊人员根据病情需要可转送至亚组委确定的38家定点医院做进一步检查或住院治疗，定点医院与竞赛场馆实行院馆对接，一旦有急危重症病人转移到定点医院，车程不会超过30分钟。
胡丙杰提到，为了照顾运动员的比赛情绪和观众参与的热情，医疗服务也体现了人性化的一面，比如医疗人员将摆脱“白大褂”形象，着装与场上志愿者无异。此外，场馆比赛场地(FOP)医疗点将有意“隐身”，不会刻意让大家发现。但有需要的时候会第一时间做出反应。
据悉，运动员门诊部的药品有7个种类、174个品规，基本覆盖常见病和紧急治疗所需要的相关药品。所有药品由广州市食品药品监督管理局等相关部门进行逐批次、全项目检验，并配上应用条码系统，保障所有药品的可追溯性。“由于多数中药的成分复杂，尚不清楚是否含有兴奋剂成分，所以本次亚运会将不会使用中药治疗。”胡丙杰说。
值得一提的是，广州呼吸疾病研究所教授钟南山也成为这次医疗志愿者的首席顾问。据悉，今年4月，钟南山当选为亚运会志愿者形象大使。钟南山院士将不会常驻运动员门诊部，但他也将会参与运动员和民众的医疗服务，这也是他的心声