张先生是第三次踏足斐济这个世界闻名的度假天堂了,但与前两次通过旅行社订房不同的是,张先生这次充分体验了国际新型“数码酒店”的便捷。十天前，张先生通过网络预订了一间海景房，在输入完整的个人资料后，连接电脑的打印机自动吐出一张条形码。
张先生入住酒店客房时，只需将条形码往电子门锁上的绿色显示屏一扫，就可以自由出入酒店以及完成包括结帐等所有的业务了。
张先生入住酒店客房时，只需将条形码往电子门锁上的绿色显示屏一扫，就可以自由出入酒店以及完成包括结帐等所有的业务了。
这只是数码酒店——这一代表国际酒店业新趋势的一个缩影。
“我国酒店业也正在进入快速转型发展时期，随着中国电信酒店信息化应用项目的推广，预计在未来5年内，我国也将出现越来越多类似斐济和欧洲发达国家才有的数码酒店。”在5月17日世界电信日暨信息社会日的庆祝现场，中国电信广东公司人员对记者表示。目前，具体包括“客房电话免费计划”、“数码e房”、“视频娱乐iTV”等信息化服务的中国电信“酒店完美联盟”计划在广东正式启动，仅仅半年内，就吸引200多家酒店加入“酒店完美联盟”，采用中国电信的信息化服务。
数码酒店:国际酒店新趋势
数码酒店:国际酒店新趋势
进一步的对外开放，特别是奥运会、亚运会，固然会带来客源的增多及多样化，而不断上升的客户的期望和日趋激烈的竞争环境，更迫使酒店开辟新的适应客户需求的服务环境和服务方式。
纵观国际酒店业的发展，打造好酒店的信息化台，已经成为酒店提升核心竞争力的重要环节。如，基于互联网络的全球酒店客房预定网络的建立，使集团酒店、连锁酒店、独立酒店都能加入其中，让旅行社团、会议团队、散客，都可以利用客房里的电脑直接访问该系统，从中得到某酒店的详细资料，包括酒店的客房出租情况，并能立即接受预定和确认；又如，酒店内部的信息化体系，能从前台客人入住登记、结账到后台财务管理，以及人事管理、采购管理、仓库管理与智能管理系统融合在一起，并且基于客户管理积累和建立“常住客人信息库”，记录每位客人的个人喜好，客房智能控制系统将根据数据库中的信息实现多种个性化的服务；再如，酒店的会议厅采用可视电话系统，可以让客户跨全球同时同声传影传音翻译。