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一 公司介绍
凯泰集团创建于一九八八年。经过多年的发展，现已成为以高新技术为主产业，以房地产、电子娱乐为支柱产业，并在美国、中国投资兴建了十四家企业，是一家跨国家、跨地区、跨行业的企业集团。
高新技术产业 凯泰集团多年来致力于自动识别技术的研究与开发，以RFID和条码等技术为主要研究方向；其产品和技术处于国际领先水平，并率先将其技术应用于工业、商业、金融、交通、教育、国防等领域，推动了自动识别技术在中国的发展。
凯泰集团与国际知名厂商合作，将国际先进技术及产品应用于物流、零售业、办公自动化、各类收费系统、ID识别等领域，与美国Zebra、Metrologic、荷兰Opticon和日本CASIO等公司建立了合作关系。
凯泰集团坚持以市场为导向，不断提高市场竞争力。现已形成了北京、上海、沈阳、昆明、深圳、广州等二十多个城市的销售和售后服务体系。在中国沈阳国家级的浑南高新技术产业开发区建立的凯泰软件园，是集科研、生产、销售于一体的科研生产基地。
房地产领域 美国太平洋投资公司和凯泰集团合资经营的沈阳凯泰房产开发有限公司，是集房产开发、物业管理、装饰装修于一体的公司。十年来，在中国的沈阳、大连、深圳等地开发总面积达100多万平方米。其中典型工程有：电器大厦、银行大厦、工业园、高档住宅小区等，多次被省、市级地方政府评为房地产十佳及优秀企业。
电子娱乐业 凯泰集团投资的沈阳威利电子娱乐设备有限公司和沈阳凯文餐饮娱乐有限公司，主要经营大型电子娱乐场所。已建成的鹏利凯文休闲娱乐广场、中兴凯文休闲广场、兴隆娱乐城、北方娱乐城等大型娱乐场所，为人们提供了健康、文明的休闲娱乐环境。
凯泰集团汇集了大批优秀的现代化管理人才和技术人才，是一个充满生机活力、奋发向上的团体。凯泰人以“人直方大，业新先兴”的企业理念，把实现自身价值的过程，与企业远景目标结合在一起，正在构筑一个具有民族特色、国际化的百年企业。
美国凯泰科技（沈阳）有限公司自成立以来，依托凯泰集团的优势，在自动识别技术产品应用中取得重大突破，使RFID技术在众多行业及领域得到了广泛应用，取得了良好的经济效益及社会效益。美国凯泰科技（沈阳）有限公司是集销售、开发、服务于一体的专业化公司, 具有较强的技术实力， 拥有一批从事RFID技术研究与应用开发的专业人员，公司以 “高效、求实、开拓、创新”为宗旨，坚持走产业化发展的道路，在自动识别技术领域中创立了许多在国内具领先地位的计算机应用系统，优化了企业的工作流程，提高了企业的工作效率，为企业带来了良好的效益。
"人直方大，业新先兴", 美国凯泰科技（沈阳）有限公司立足沈阳，销售网络遍及全国。公司将坚持一切按专业化、规范化办事，树立凯泰人的形象，以崭新的姿态走向未来。主要业务及应用领域RFID技术产品销售。自动识别技术应用系统的集成与开发。产品开发及售后服务。
已在零售、金融、仓储、运输、邮政、电信、公用事业、教育、工业制造及物流等领域创立了许多在国内具领先地位的应用系统。
全方位服务
提供从射频采集器、异型射频卡、手持数据终端、水电气抄表系统、智能巡检系统、固定资产管理系统，停车场管理系统，物流系统，考勤门禁系统等到射频标签的配套服务及为客户提供射频信息录入及应用的解决方案，在全国主要城市及东北地区拥有服务网络，在沈阳设有专门的维修服务中心。
二 设计原则
1．采用标准技术
尽量采用计算机硬软件标准化技术，加速开发进度，降低应用开发成本和风险，提高系统的易操作性、稳定性、安全性、可靠性、可维护性和可扩展性。在应用软件开发过程中遵循软件开发规范的国家标准，按软件工程的方法实施，保证软件的质量。系统提交运行时将向用户提供完整的符合软件开发国家标准的文档，以利软件的使用、维护、升级和改造。
2．人机界面设计
系统人机界面设计遵循国际流行的“USER-FRIENDLY”观点。该系统人机对话采用统一标准的界面格式，全屏幕中文方式，一般管理人员稍加训练即可使用。
3．代码设计
遵循代码唯一性、合理性、简便实用、规范化等特点，充分利用国家及上级部门已发布的编码，对于未标准编码和企业内部的代码给予合乎规范原则的自定义码，这类自定义代码基本形式是层次移位结构。
4．先进与实用相结合
在保证实用的前提下，尽量采用先进技术，为投资者提供快捷、方便安全的服务，延长系统的生命周期。
三 系统组成
1、 阅读器：本系统采用美国凯泰集团阅读器，根据用户需求特推
荐手持式阅读器，型号CS8010，
技术参数：
处理器： ARM7，32Bit RISC
内 存： RAM：
Flash ROM:
操作系统： uBase-III
外 形：
待机时间： 240小时
2、标签：本产品为可读写标签，通过无线射频技术，阅读器可对标签进行非接触读、写。标签采用塑料或树脂封装，具有防水、防尘、防腐蚀、耐高低温，使用寿命长且体积小等特点。标签有各种款式，如纽扣型，形状如同纽扣大小，可粘贴于物体表面或嵌入非金属物体内，主要适用于固定资产盘点、物流管理、产品标识等等；钉型，形状与钉子类同，安装在物体表面钻孔后钉入。适合安装于木制品、预制件、水泥制品、塑料制品等非金属物品，主要用在设备标识、安防巡检、军品包装，固定资产盘点；还有其他形状如钥匙牌型状等等。每个标签都有一个全球唯一的ID码，在实际运用中，它被赋予被安装物件、货物的信息以做识别、读取，并可重复使用。
技术参数：
识读次数： >100万次
响应频率： 125 bits
标签容量： 64 bits
工作温度： -25℃～
使用寿命： 20年
读写特性： 只读
见下图
3、管理软件：本部分有两个软件组成，即PC软件和手持机系统软件。阅读器在获取大量的标签信息后可以直接接入计算机/掌上电脑/笔记本电脑的端口，即时的将数据上载到数据库，有管理软件管理。
四 系统介绍
（一）、系统实现
1、在货架上安装电子标签，管理系统可以通过手持式阅读器在物流的各个环节和流程里实时跟踪，方便查找、盘点、比对。比如方便盘点，工作人员可以通过系统整理的数据，清晰的掌握货品存放等情况；查找货物，假如我们用传统的方式在大量堆叠的货物中寻找某一货物，则需要大量的工作量，而使用了RFID系统，查找过程变的将及其简单，工作人员只需要拿着阅读器经过相关区域进行扫描，即可轻易找到需要查找的货品位置
3、货品达到目的地，工作人员对货品进行分类，拿着手持阅读器可以快速的将货品的代码、品名、数量、位置写进标签。下次工作人员在对其标签读取时，将显示上次写入的信息。以备以后可以对其盘点、查找、核对。货品从货架上被移除、撤离，可同样通过阅读器对标签操作。
4、对工作人员的管理，工作人员在仓库内移动并记录下工作人员的运行时间和轨迹，方便监控工作人员的工作，考察工作人员的效率。
（二）、系统介绍
仓储管理是管理中的一个重要的组成部分，仓储管理具有管理难度大、混乱等特点，针对这些问题，本系统运用计算机及射频卡技术，实现对仓储管理的信息化管理。
图。
本系统有以下几个特点：
1、 RFID即时非接触式管理，大容量和数据处理能力
2、 系统实时跟踪人、货物等物流环节
3、 虚拟库存跟踪
4、 数据获取高效、准确
5、 先进的射频卡管理
6、 好的用户界面、简便易学
本方案特点
1、 低成本：使用局域网或单PC机可以避免安装线缆的高成本费用、租用线路的月租费用以及当设备需要移动而增加的相关费用；
2、 灵活性：由于没有线缆的限制，用户可以随心所欲地增加工作站或重新配置工作站；
3、 快速安装：安装工作非常简单，它无需施工许可证
五 系统报价几细则
1．总则
根据自身固定资产管理的需求，选购软件，射频盘点设备以及其他相关产品、服务。
2．产品规格、数量及价格
人民币大写：
3．人员培训费：依基本情况而定
基本系统的验收，其指定产品，包括信息钮、盘点机可通过系统正常运作；信息传输正常、数据准确无误；软件运行正常，数据的生成及产生相应的工作文件。
八 完善的售后服务和技术支持体系
（一）软件售后服务
软件售后服务内容包括：安装，调试，操作培训，技术培训，系
统维护。
1）安装：由本公司技术人员担任软件安装指导任务。
2）调试：
（1）试运行调试：由本公司技术人员在由客户方提供的模拟环境下进行试运行调试。
（2）正式运行调试：由本公司技术人员在客户方人员配合下在客户方正式环境下进行运行。
3）操作培训：由本公司技术人员在客户方技术人员配合下对客户方操作人员进行软件操作培训，并提供操作手册，培训内容包括：
（1）本软件的安装
（2）本软件的操作：
（3）本软件常见问题的解决方法及操作经验；
（4）注意事项；
（5）系统维护：代码表的维护、操作员权限管理；
4）技术培训：由本公司技术人员对客户方技术人员进行软件技术培训，并提供技术手册。
5）系统售后维护
（1）维护时间：
a) 自系统连接成功，试运行检验合格之日起，本公司对该系统进行一年的免费维护。
b) 以后每年对该系统进行收费维护。
（2）维护方式：
a) 对客户出现的问题进行电话咨询，指导客户解决出现的问题。
b) 对通过电话解答不能解决的问题，我公司在3个有效工作日内派技术人员上门解决。
（3）免责条款：
由于电脑硬件、电脑病毒及误操作等由客户方造成的原因，因而导致本公司软件不能运行或数据遗失等后果，或者由于客户未能缴付费用，本公司概不负责。但本公司可以帮助客户解决存在的问题，并向客户收取相应成本费用。
（二）硬件售后服务
乙方承诺当如下条件获得满足时，甲方用户需提供设备正常的工作环境、温度、湿度、电源、电压等；在乙方配合下甲方应保证所用耗材的技术要求与其出厂标准相符；乙方就本合同项的售后服务承担如下义务：
1、 乙方的服务时间为周一----周五，在收到甲方电话或传真保修后4小时内响应，24小时解决常用问题；
2、 乙方将创建甲方的模拟环境，根据甲方的故障报修情况模拟故障再现状况，及时分析，指导解决方案，使故障控制在远程维护的范围内。
3、 若出现无法远程维护的情况，甲方则将产品送达乙方，乙方在接到故障设备之后48小时内解决问题，若48小时内仍不能解决问题，则提供备机至甲方用户处（以上为有效工作日）；
4、职责范围
如发现以下直接、间接、连续或偶然损坏的情况，乙方所提供之设备将不在保修范围内；
1） 甲方用户自己损坏，拒绝或忽略履行乙方和甲方用户之间的操作规范；
2） 当发生不可抗力事件时，凯泰不可能明确地提供技术服务时，如：罢工、洪水、火灾、意外事故等；
3） 若产品的损坏是由于甲方用户或其员工疏忽、严重错误或有意误操作，甲方用户由未经认可的第三者自行维护、替换、移动机器引起的。
技术培训
甲方负责组织培训，乙方有义务向甲方提供如下技术培训内容：
1、 安装培训内容：
1）射频卡信息的录入；
2）射频盘点机、电缆、电源的连接，主机与盘点机的连接；
2、 使用维修培训内容：
1） 射频卡信息录入软件的操作，参数的设置、自检的操作，复位、面板控制，主电源的开关，常见故障的排除；
2） 射频盘点机的操作及数据上传、下传、删除，常见故障的排除；
3） 日常维护细则规范及注意事项。